FAQ
Warum kann ich die Lastenräder nur über mehrere Tage ausleihen?
Lastenradfahren muss, wie Fahrradfahren, erst einmal gelernt werden und die ersten Tage mit dem Lastenrad sind voll von neuen Erfahrungen. Wir möchten Ihnen mit dem langen Verleihzeitraum die Möglichkeit geben, das alles in Ruhe und ohne den Druck, das Lastenrad schnell wieder zurückgeben zu müssen, zu erfahren.
Wiederkehrende Kunden können danach gerne das Lastenrad auch für kürzere Zeiträume leihen.
Wie weit kann ich mit einer Akku-Ladung fahren?
Das hängt von Ladung, Strecke und Fahrverhalten ab. In flachem Gelände, mit geringer Unterstützung durch den Motor (Eco-Stufe) und moderater Last sind bis zu 70 km möglich. Im bergigen Vogelsberg kalkulieren wir mit ca. 50km Reichweite.
Sie können für jedes Rad einen Zusatz-Akku (für lange Strecken am Stück) und ein Ladegerät kostenlos mit leihen.
Wie viel Last kann ich transportieren?
Das zulässige Gesamtgewicht (Fahrrad, Fahrer und Ladung) finden Sie in den Angaben zu jedem Leih-Lastenrad.
Wie kann ich ein Lastenrad leihen?
Buchen Sie über die Webseite oder rufen Sie uns an. Wir vereinbaren dann mit Ihnen einen Abholtermin inkl. Einweisung während unserer Öffnungszeiten und sprechen auch gleich darüber, wann Sie das Rad am Rückgabetag zurückgeben wollen. Bitte bringen Sie beim Abholtermin Ihren Personalausweis oder eine andere Identifikation mit.
Der Mietpreis ist fällig bei Abholung.
Wie funktioniert das mit den Fahrrad-Taxis?
Unsere Fahrer bringen Sie zum gewünschten Ziel.
Dazu buchen Sie entweder eine Fahrt per Telefon oder E-Mail an dispo@lastorado.de oder Sie winken das Fahrrad-Taxi, wenn es in der Stadt unterwegs ist, heran.
Ihr Fahrer wartet bei Besorgungen 10 min kostenlos auf Sie, danach berechnen wir pro 5 Minuten Wartezeit 1 €.
Bei Zielen die weiter als 20 Minuten entfernt sind, berechnen wir An-/Rückfahrtzuschlag von 25% vom Fahrtpreis.
Was ist der Unterschied zwischen Geschenk-Fahrten, Gutscheinen und Bonus-Karten?
Gutscheine und Bonus-Karten sind individualisiert und können nicht übertragen werden.
Gutscheine sind für Lastenrad-Verleih, Bonus-Karten für Fahrrad-Taxi-Fahrten, die an ausgewählte Personen verschenkt werden sollen.
Geschenkfahrten sind Fahrrad-Taxi-Fahrten, die von Dritten für Menschen mit geringem Einkommen/niedriger Rente im voraus bezahlt werden. Hier ist keine Individualisierung möglich
